Мы продолжаем совершенствовать наш сервис для агентов и доработали процессную составляющую. Теперь внести изменение и расторгнуть полис стало удобнее и быстрее.
Программа позволяет загружать необходимую информацию, отслеживать статус, формировать новые документы по сопровождению действующих полисов. По большому блоку задач, таких как вписать нового водителя, заменить ВУ, добавить Госномер – Agent Academy реализовала интеграцию с СК Ренессанс, что позволяет производить изменения в моменте.
Возможность не только оформить новый полис, но и внести изменение, расторгнуть действующий полис, а также урегулировать убыток – является одним из ключевых преимуществ нашей платформы, что позволяет агенту предоставлять клиенту высокий уровень сервиса.
Развитие сервисной поддержки агентов внутри платформы продолжится с учетом потребностей пользователей системы.