Работать в программе Agent Academy в части внесения изменений, расторжения договоров и урегулирования убытков стало еще проще и нагляднее.
Теперь система подсвечивает красным, желтым и зеленым цветами строку операции, что позволяет агенту в моменте реагировать на любые изменения, происходящие с заявкой. Если по операции со стороны агента требуется действие - строка подсветится красным, если находится в работе на стороне Agent Academy – желтым, а зеленым – готово, операция отработана.
Подобное цветовое оформление позволяет агенту оперативно реагировать на изменение статусов, что в свою очередь, обеспечивает качественную и эффективную работу с клиентами.
Теперь система подсвечивает красным, желтым и зеленым цветами строку операции, что позволяет агенту в моменте реагировать на любые изменения, происходящие с заявкой. Если по операции со стороны агента требуется действие - строка подсветится красным, если находится в работе на стороне Agent Academy – желтым, а зеленым – готово, операция отработана.
Подобное цветовое оформление позволяет агенту оперативно реагировать на изменение статусов, что в свою очередь, обеспечивает качественную и эффективную работу с клиентами.